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從1995年國家放開運輸市場準許私人發(fā)展運輸業(yè)開始，這個市場就開始速猛發(fā)展。截止到2012年，中國內(nèi)地公路零擔物流企業(yè)達78萬家，并且每年以15%左右的速度增加，目前已達150萬多家，總數(shù)量超過其他國家零擔企業(yè)數(shù)量的總和，但我國公路零擔物流前20名所占的市場份額不到2%，而美國前5大零擔公路運輸公司卻壟斷了美國60%的市場份額。
國內(nèi)目前的零擔市場龐大，發(fā)展迅速，潛在機會大，但很多零擔企業(yè)規(guī)模小且亂，靠價格競爭生存，業(yè)務擴張才剛剛開始。因此，除中國郵政這種歷史形成的大企業(yè)有一點點壟斷成分外，預計在未來10至20年，很難出現(xiàn)像美國那樣的壟斷型企業(yè)。這既是國內(nèi)市場開始時間短的弊端，也是零擔企業(yè)發(fā)展的機會，在從事“拼車”、“零擔”業(yè)務的是來自全國各地的公司，他們在這個市場中充分競爭，各個線路都開始出現(xiàn)了優(yōu)勢品牌。
今天介紹的上海瀚霖物流有限公司，于2014年成立，和眾多優(yōu)秀企業(yè)一樣，從無到有，不斷發(fā)展壯大，成為物流行業(yè)冉冉升起的又一顆新星!2014年成立至今，在上海至東南亞的專線中也有了自己的品牌影響力，尤其是上海至越南專線，上海至臺灣專線，上海至新加坡專線，上海至日本專線等。瀚霖物流的成長在零擔物流企業(yè)中很有代表性，值得借鑒。
價格與服務同在
目前，我國大部分中小零擔物流企業(yè)短期行為明顯，雜亂的行業(yè)環(huán)境讓很多企業(yè)不愿意為了企業(yè)長遠發(fā)展去考慮，不愿意投入大量資金改善管理流程和提高物流服務質(zhì)量，整個行業(yè)呈同質(zhì)化態(tài)勢，價格成為吸引貨源的主要籌碼。
上海瀚霖物流成立初期只是一個收貨站點，如果只是依靠價格取勝，以低價占領市場，勢必會影響瀚霖物流長期的發(fā)展，也不會成為現(xiàn)在月發(fā)貨量高達100多車的干線物流公司。采訪中，上海瀚霖物流胡總給我們詳細闡明了價格與服務的內(nèi)在關系，以及服務在零擔專線物流中重要性。
胡總在公司初具規(guī)模之時，就摸索總結(jié)出一整套適合自己公司業(yè)務發(fā)展的規(guī)范化、制度化、人性化、安全化的業(yè)務流程和服務標準，并給予了客戶性價比最高的物流運輸服務。如“2個5”承諾：一是5分鐘內(nèi)回復客戶提出的業(yè)務疑慮;二是以解決客戶需求為主，定時定點發(fā)車，延誤5小時以上(不可抗力除外)，運費全免。
技術要跟上時代的發(fā)展
各類物流企業(yè)在發(fā)展過程中，最終都有可能關注、重視和參與到小件及零擔物流業(yè)務的開發(fā)中去，甚至會出現(xiàn)更加細分、更專業(yè)的專業(yè)物流配送企業(yè)。市場的分割方式將隨著現(xiàn)代物流業(yè)的技術水平和配套水平的提高，會出現(xiàn)小型化和大型化同步推進，專業(yè)化和標準化不斷深化趨勢。
我們通過上海瀚霖物流對自身軟硬件的投資發(fā)現(xiàn)，零擔專線僅靠一部電話一輛車就能發(fā)展的時代已經(jīng)過去了，上海瀚霖物流目前已擁有大中小型運輸車60余輛，合作車輛100余輛，各類裝卸機械20余架。除了這些硬件投資外，上海瀚霖物流的的領頭人胡總志存高遠，著眼于市場客戶需求和行業(yè)前端，更新推進了公司的現(xiàn)代技術，實現(xiàn)了現(xiàn)代物流信息管理系統(tǒng)直接與國際先進的物流技術接軌，包括基于互聯(lián)網(wǎng)技術的物流信息管理平臺及GPS衛(wèi)星車輛定位系統(tǒng)，實現(xiàn)了貨物的在線跟蹤;積極引進現(xiàn)代化的網(wǎng)絡技術，讓整個運輸過程透明化，可視化。正是這些現(xiàn)代技術的管理應用，才能發(fā)揮零擔中小物流企業(yè)優(yōu)勢，更好的為客戶提供方便快捷、安全高效的360°全方位物流運輸服務，才能使上海瀚霖物流走在了眾多中小物流企業(yè)的前面。
安全問題一直放心上
上海瀚霖物流主營國內(nèi)上海到廣東，上海到廣西，上海到福建，上海到佐崇，上海到南寧等城市的專線業(yè)務，并拓展上海到全國各地的三方業(yè)務，倉儲業(yè)務。上海瀚霖物流公司承運的業(yè)務主要是長途運輸，且各大貨物集散地主要以機動和手動鏟車、托盤等為主要操作機械和工具，搬運人員、司機、專業(yè)運輸管理人才共100余人。因此，胡總尤其重視安全問題，經(jīng)常開展定期和隨機的安全培訓，要求公司所有員工在做好服務的同時，始終把安全作為公司永恒的主題。落實安全流程和制度，積極開展“雙想三抓”活動，即：雙想：回想、預想?；叵朊恳粋€人，每一個環(huán)節(jié)崗位曾經(jīng)出現(xiàn)的安全隱患問題，預想可能出現(xiàn)的安全問題;三抓：抓重點、抓關鍵、抓薄弱環(huán)節(jié)。通過每周例會進行安全分析，逐人逐崗層層抓好安全落實，確保對客戶負責，對公司負責、對本人負責，確保安全事故歸零。安全源于長期警惕，正是滬遼人的嚴謹細致、認真負責的工作精神，上海瀚霖物流在運輸企業(yè)中具備了強大的物流運輸實力，為上海瀚霖物流實現(xiàn)年逾20萬噸的運輸總量，奠定了堅實牢固的基礎。
上海瀚霖物流與眾安保險公司為長期合作伙伴，承運的所有貨物由眾安保險公司全額承保，為客戶提供安全放心的的可靠保證，確保了客戶的每一單貨物都能安全快捷、高效及時到達運輸終點。
上海瀚霖物流以科學管理為先導，憑借全國網(wǎng)絡的優(yōu)勢，全心致力于結(jié)合企業(yè)實情，為企業(yè)度身設計企業(yè)物流供應鏈的運作及實施方案，可向廣大客戶提供覆蓋華南、華東等全國區(qū)域內(nèi)的物流體系設計及服務，包括全程物流服務的各個環(huán)節(jié)。
通過對上海瀚霖物流有限公司的深訪，小編深有感觸，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，“大數(shù)據(jù)”、“互聯(lián)網(wǎng)+”和“智慧物流”等現(xiàn)代化、科技化手段在物流行業(yè)里的作用不斷凸顯。上海瀚霖物流有限公司結(jié)合自身特點，在成長中與時俱進，在零擔物流發(fā)展中尋求突破瓶頸，致力于在服務規(guī)范化，信息技術現(xiàn)代化，安全管理制度化上下功夫，為打造有影響力的東北專線，成為了這一細分領域的第一優(yōu)秀品牌，奠定了發(fā)展的堅實根基。!
國內(nèi)目前的零擔市場龐大，發(fā)展迅速，潛在機會大，但很多零擔企業(yè)規(guī)模小且亂，靠價格競爭生存，業(yè)務擴張才剛剛開始。因此，除中國郵政這種歷史形成的大企業(yè)有一點點壟斷成分外，預計在未來10至20年，很難出現(xiàn)像美國那樣的壟斷型企業(yè)。這既是國內(nèi)市場開始時間短的弊端，也是零擔企業(yè)發(fā)展的機會，在從事“拼車”、“零擔”業(yè)務的是來自全國各地的公司，他們在這個市場中充分競爭，各個線路都開始出現(xiàn)了優(yōu)勢品牌。
今天介紹的上海瀚霖物流有限公司，于2014年成立，和眾多優(yōu)秀企業(yè)一樣，從無到有，不斷發(fā)展壯大，成為物流行業(yè)冉冉升起的又一顆新星!2014年成立至今，在上海至東南亞的專線中也有了自己的品牌影響力，尤其是上海至越南專線，上海至臺灣專線，上海至新加坡專線，上海至日本專線等。瀚霖物流的成長在零擔物流企業(yè)中很有代表性，值得借鑒。
價格與服務同在
目前，我國大部分中小零擔物流企業(yè)短期行為明顯，雜亂的行業(yè)環(huán)境讓很多企業(yè)不愿意為了企業(yè)長遠發(fā)展去考慮，不愿意投入大量資金改善管理流程和提高物流服務質(zhì)量，整個行業(yè)呈同質(zhì)化態(tài)勢，價格成為吸引貨源的主要籌碼。
上海瀚霖物流成立初期只是一個收貨站點，如果只是依靠價格取勝，以低價占領市場，勢必會影響瀚霖物流長期的發(fā)展，也不會成為現(xiàn)在月發(fā)貨量高達100多車的干線物流公司。采訪中，上海瀚霖物流胡總給我們詳細闡明了價格與服務的內(nèi)在關系，以及服務在零擔專線物流中重要性。
胡總在公司初具規(guī)模之時，就摸索總結(jié)出一整套適合自己公司業(yè)務發(fā)展的規(guī)范化、制度化、人性化、安全化的業(yè)務流程和服務標準，并給予了客戶性價比最高的物流運輸服務。如“2個5”承諾：一是5分鐘內(nèi)回復客戶提出的業(yè)務疑慮;二是以解決客戶需求為主，定時定點發(fā)車，延誤5小時以上(不可抗力除外)，運費全免。
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各類物流企業(yè)在發(fā)展過程中，最終都有可能關注、重視和參與到小件及零擔物流業(yè)務的開發(fā)中去，甚至會出現(xiàn)更加細分、更專業(yè)的專業(yè)物流配送企業(yè)。市場的分割方式將隨著現(xiàn)代物流業(yè)的技術水平和配套水平的提高，會出現(xiàn)小型化和大型化同步推進，專業(yè)化和標準化不斷深化趨勢。
我們通過上海瀚霖物流對自身軟硬件的投資發(fā)現(xiàn)，零擔專線僅靠一部電話一輛車就能發(fā)展的時代已經(jīng)過去了，上海瀚霖物流目前已擁有大中小型運輸車60余輛，合作車輛100余輛，各類裝卸機械20余架。除了這些硬件投資外，上海瀚霖物流的的領頭人胡總志存高遠，著眼于市場客戶需求和行業(yè)前端，更新推進了公司的現(xiàn)代技術，實現(xiàn)了現(xiàn)代物流信息管理系統(tǒng)直接與國際先進的物流技術接軌，包括基于互聯(lián)網(wǎng)技術的物流信息管理平臺及GPS衛(wèi)星車輛定位系統(tǒng)，實現(xiàn)了貨物的在線跟蹤;積極引進現(xiàn)代化的網(wǎng)絡技術，讓整個運輸過程透明化，可視化。正是這些現(xiàn)代技術的管理應用，才能發(fā)揮零擔中小物流企業(yè)優(yōu)勢，更好的為客戶提供方便快捷、安全高效的360°全方位物流運輸服務，才能使上海瀚霖物流走在了眾多中小物流企業(yè)的前面。
安全問題一直放心上
上海瀚霖物流主營國內(nèi)上海到廣東，上海到廣西，上海到福建，上海到佐崇，上海到南寧等城市的專線業(yè)務，并拓展上海到全國各地的三方業(yè)務，倉儲業(yè)務。上海瀚霖物流公司承運的業(yè)務主要是長途運輸，且各大貨物集散地主要以機動和手動鏟車、托盤等為主要操作機械和工具，搬運人員、司機、專業(yè)運輸管理人才共100余人。因此，胡總尤其重視安全問題，經(jīng)常開展定期和隨機的安全培訓，要求公司所有員工在做好服務的同時，始終把安全作為公司永恒的主題。落實安全流程和制度，積極開展“雙想三抓”活動，即：雙想：回想、預想?；叵朊恳粋€人，每一個環(huán)節(jié)崗位曾經(jīng)出現(xiàn)的安全隱患問題，預想可能出現(xiàn)的安全問題;三抓：抓重點、抓關鍵、抓薄弱環(huán)節(jié)。通過每周例會進行安全分析，逐人逐崗層層抓好安全落實，確保對客戶負責，對公司負責、對本人負責，確保安全事故歸零。安全源于長期警惕，正是滬遼人的嚴謹細致、認真負責的工作精神，上海瀚霖物流在運輸企業(yè)中具備了強大的物流運輸實力，為上海瀚霖物流實現(xiàn)年逾20萬噸的運輸總量，奠定了堅實牢固的基礎。
上海瀚霖物流與眾安保險公司為長期合作伙伴，承運的所有貨物由眾安保險公司全額承保，為客戶提供安全放心的的可靠保證，確保了客戶的每一單貨物都能安全快捷、高效及時到達運輸終點。
上海瀚霖物流以科學管理為先導，憑借全國網(wǎng)絡的優(yōu)勢，全心致力于結(jié)合企業(yè)實情，為企業(yè)度身設計企業(yè)物流供應鏈的運作及實施方案，可向廣大客戶提供覆蓋華南、華東等全國區(qū)域內(nèi)的物流體系設計及服務，包括全程物流服務的各個環(huán)節(jié)。
通過對上海瀚霖物流有限公司的深訪，小編深有感觸，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，“大數(shù)據(jù)”、“互聯(lián)網(wǎng)+”和“智慧物流”等現(xiàn)代化、科技化手段在物流行業(yè)里的作用不斷凸顯。上海瀚霖物流有限公司結(jié)合自身特點，在成長中與時俱進，在零擔物流發(fā)展中尋求突破瓶頸，致力于在服務規(guī)范化，信息技術現(xiàn)代化，安全管理制度化上下功夫，為打造有影響力的東北專線，成為了這一細分領域的第一優(yōu)秀品牌，奠定了發(fā)展的堅實根基。!